איכות ונצחיות
תנאי החזרה
- החזרת מוצרים שאנחנו שומרים על איכותם והקפיצים.
כדי לשמור על חוויית קנייה מיטבית, אנו מציעים החזרה או החלפה של מוצרים שאינם תואמים לציפיותיך. כל פריט יכול להיות מוחזר תוך 30 יום ממועד רכישתו, כל עוד הוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש כלשהו. במידה ומוצר הגיע פגום או שגוי, נשמח לנהל את תהליך ההחזרה במהירות וביעילות.
- השלמת תהליך החזרה ברורה וללא סיבוכים.
אם ברצונך להחזיר מוצר, צור איתנו קשר במדור השירות לקוחות שלנו. תהליך ההחזרה היא פשוטה וכוללת שליחת המוצרים אלינו דרך דואר. עליך לכלול את הפרטים הבאים: מספר ההזמנה, שם המוצר והסיבה להחזרה. אנו נהיה כאן כדי לוודא שהתהליך מתבצע על הצד הטוב ביותר.
- תהליך נוח, ידידותי ובלתי פורמלי.
נשמח לעזור בכל שאלה או הבהרה בנוגע להחזרות. צוותנו עומד לרשותך וידאג לוודא שהכל יתנהל בצורה חלקה על מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר. אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.
התחייבות לשירות
שמירה על פרטיותך
- הקפד על מידע פרטני והגנה מקסימלית.
המסמכים והמידע שלך יישמרו תחת איכויות אבטחה גבוהות. אנו מבינים כמה זה חשוב לך לשמור על פרטיותך, ולכן אנו נמנע ממסירת מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמתך. אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות שלנו כדי לדעת כיצד היישומים שלנו פועלים.
- שקיפות מלאה במדיניות השימוש.
ייתכן שנשתף מידע כללי עם שותפים עסקיים שלנו, זאת כדי לשפר את חווית הקנייה שלך. כל כך חשוב לנו שתהיה מודע ונוכח, ולכן אנו כאן לכל שאלה או דאגה בנוגע למדיניות זו. אנו מברכים אותך ליצור איתנו קשר במידה ויש צורך בהבהרה נוספת.
- אין מידע אישי יימסר או ימכר.
כחלק ממחויבותנו לשקיפות ולכנות, אנו נמצאים כאן כדי להשיב על כל התייעצות או שאלה שיש לך לגבי פרטיותך. אנו מאמינים שהתקשורת הפתוחה היא הדרך הטובה ביותר לשפר את השירותים שלנו ולהפוך את החוויה שלך לשירותית ובידית.
תודה שאתה שוקל את Copper Gate כחנות שלך לרכישת מוצרים איכותיים. אנו מתגאים בשירותים ובמוצרים שלנו ונשמח לשמוע ממך. זוהי הזדמנות לממש את הדרישות שלך שהן בבניות החזרה, מדיניות הפרטיות והדרישות הכלליות שלנו.